Политика конфиденциальности для сайта и мобильного приложения

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ САЙТОВ И МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ

Официальное приложение в GooglePlay: XchangeCapitalGroup OU

  1. Какая личная информация пользователя может нами использоваться?

Если Вы регистрируетесь на нашем сайте, Вам будет предложено для создания учетной записи указать персональные данные, включая электронную почту.

Также мы можем собирать все реквизиты, которые Вы указываете, в том числе ФИО, номер кошелька для транзакций, тип, номер банковской карты и срок ее действия, и т.д.

  1. С какой целью используются Ваши персональные данные?

Персональная информация, оставленная пользователем, используется администрацией сайта для того, чтобы:

  • организовать качественную работу нашего сайта, а также мобильных приложений, проследить за эффективным оказанием услуг нашего сервиса, чтобы каждый посетитель мог получить необходимую информацию;
  • обеспечить бесперебойную работу технической службы;
  • регулярно осуществлять аналитическую работу для того, чтобы повысить качество функционирования наших сайтов;
  • рассылать нашим клиентам рекламу о новых приложениях, услугах, предложениях компании;
  • организовать взаимосвязь пользователя и администрации сайта для быстрого решения любых вопросов, связанных с предоставлением наших услуг, а также техническими моментами;
  • предупредить действия злоумышленников, направленные на нанесения ущерба работе нашего сайта.
  1. Кто может воспользоваться Вашими данными?

Информация, которую Вы оставляете на нашем сайте при регистрации, является конфиденциальной. Это значит, что никакие данные клиента не могут быть разглашены третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим Законодательством. К примеру, такая информация может быть нами предоставлена по соответствующему постановлению суда или запросу правоохранительных органов. При смене формы собственности нашей компании или появлении организации-приемника Ваши данные будут переданы новому владельцу.

  1. Используем ли мы файлы cookie?

4.1 Что такое файлы cookie?

Во время серфинга по сайтам в сети все действия пользователя записываются в небольшие текстовые файлы, которые называются cookie. Эта информация сохраняется на компьютере. Так запоминаются пароли, логины, любая введенная на сайт информация, ip-адрес, версия браузера, технические характеристики оборудования и программного обеспечения. Это позволяет Вам быстро при очередном посещении конкретного портала перейти к действиям без повторного ввода необходимых данных. Благодаря сохранению файлов cookie мы делаем анализ пользовательской активности, выделяя интересы и предпочтения клиентов. На основе полученной информации мы улучшаем работу наших сайтов, приложений, подстраивая все под своих пользователей.

На какие типы делятся файлы cookie:

  • технические/необходимые: используются для открытия доступа пользователям к различным сервисам, услугам, например, Яндекс с их помощью точно определяет программное обеспечение пользователя и тип браузера, с которого осуществлен выход в сеть;
  • статистические/аналитические: помогают установить пользователя и получить сведения обо всех его действиях, включая перемещение по страницам сайта, интересы к определенному типу контента;
  • технические: способствуют получению информации о действиях пользователя на портале, благодаря чему можно своевременно определить возникновение внутрисетевой ошибки, а также проанализировать работу новых функций, от которых зависит производительность сайта;
  • функциональные: предназначены для обеспечения определенных функций для облегчения использования сайтов, при этом сохраняются интересы и предпочтения пользователя, например, его выбор языка или месторасположение;
  • рекламные/сторонние: помогают получить информацию о количестве пользователей ресурса, собрать статистику о частотности посещений, источнике трафика, активности перехода посетителей по рекламным ссылкам.

4.2 Как долго файлы cookie могут сохраняться на компьютере?

Яндекс использует информацию, записанную в файлах cookie для всех вышеперечисленных целей. Эти данные размещаются на компьютере и хранятся там в зависимости от типа текстового файла. При этом время хранения не превышает, как правило, срока, который требуется для решения конкретной цели. После того, как этот срок заканчивается, вся информация автоматически стирается.

4.3 Кто может использовать данные, записанные в файлы cookie?

Личная информация, которая записывается в текстовые файлы, поступает в распоряжение Яндекса или третьим лицам. Использование этих данных за рамками сайтов для рекламы – предмет отдельного соглашение с пользователем.

Если посетитель впервые заходит на сайт, всплывает окошко с запросом на использование файлов cookie. Если пользователь сначала согласился на их использование, а потом передумал, он может зайти в настройки своего браузера и удалить эти текстовые файлы. Однако после этого при очередном заходе на сайт пользователю снова будет предложено согласиться с сохранением файлов cookie. Можно игнорировать всплывающее окно, но в этом случае отдельные функции сайта будут недоступны. В связи с этим может ухудшиться работа с порталом.

Яндекс пользуется пиксельными тегами для получения доступа к текстовым файлам, записанным на Ваш компьютер. Это помогает:

  • установить характер Ваших действий на сайте;
  • получить статистику в отношении работы сайтов, сервисов, приложений, отдельных программ.
  1. Гарантия безопасности.

Администрация нашего портала приняла единые нормы по использованию мер по защите личной информации каждого клиента. Благодаря специально созданным мероприятиям мы значительно уменьшили риск действий мошенников и незаконного получения ими доступа к Вашим конфиденциальным сведениям. Так, мы предупреждаем неправомерное распространение Ваших данных. Однако мы ставим в известность всех наших пользователей о том, что мы не можем дать стопроцентную гарантию защиты Вашей персональной информации, ведь мошенники сегодня пользуются различными технологиями для взлома аккаунтов. Поэтому, если Вы заметили подозрительную активность на аккаунте или предполагаете, что Вашим паролем могли воспользоваться третьи лица, свяжитесь с нашим техническим отделом.