NiceChange 服务使用协议

一、总则

1.1 本协议的标的为提供兑换服务与客户之间的数字货币兑换服务。

1.2 本服务一方面由交换服务“NiceChange.net”提供，以下简称“服务”。

1.3 使用过本服务的个人，以下简称“客户”。

1.4 服务和客户，在共同提及的情况下，可称为“双方”

1.5 双方同意本协议中的规定，承诺遵守，如有争议可参考。

1.6 本协议为公开要约。在 NiceChange.net 网站上创建应用程序意味着客户完全接受报价。

2. 协议标的。

2.1 NiceChange.net服务提供本协议第4条所包含的服务，相应地，客户遵守第9条所包含的条件。

所有操作均按照本协议第 5 条所述的服务规定进行。

2.2 客户承诺在规定的时间内全额支付服务所提供的服务费用。

3. 双方的义务。

3.1 NiceChange.net服务有义务：

3.1.1 支付系统Qiwi、Payeer、Perfect Money、Advcash、Yandex Money等EPS按照本协议规定的规则兑换电子货币。

3.1.2 在NiceChange.net网站上创建、支付和执行数字货币兑换应用程序的过程中，为客户提供全面的帮助。

3.1.3 确保对有关已完成客户订单、订单金额和执行时间的信息进行保护。在通过私人 EPS 进行交易的情况下，除第 3.1.4 条中描述的情况外，有关它们的所有信息仅对参与交易的两方可用。

3.1.4 不允许将交换过程中获得的客户个人信息泄露给第三方，但以下情况除外：

• 服务有义务根据服务所在领土的司法管辖区的法院判决传输信息；
• 本服务会收到在本服务所在地运营的执法部门和税务机关的正式请求。
• 该服务由合作伙伴支付系统的管理人员提供。

3.1.5 对于每次交换，请考虑客户的个人折扣。

3.1.6 在解决因违反交易所规则而出现的情况后 24 小时内向客户汇款。这些情况在本协议第 3.2.5、5.4、5.6 条中有描述。

3.2 NiceChange.net 服务客户有义务：

3.2.1 提供正确的个人信息和完成交易所需的详细信息。在提交之前，您必须确保此信息中没有错误或拼写错误。

3.2.2 指明客户可以永久访问的正确个人电子邮件地址。

3.2.3 使用可靠的设备和防病毒程序为服务提供可靠和安全的互联网连接。

3.2.4 遵守本协议的所有条款。

3.2.5 在资金未全额转移的情况下以及在第 5.4、5.6 条中描述的情况下，通过在线聊天或电子邮件联系服务的员工。如果客户在交易之日起一个月内未联系服务的员工，则收到的资金将成为 NiceChange.net 的财产。

3.2.6 遵守管理交易所操作程序的法规要求。

3.2.7. 避免利用各种资源不当增加流量。

3.3. NiceChange.net 服务有权：

3.3.1 暂停资源运行一段时间，以便修复错误、下载更新和进行预防性维护。

3.3.2 如果服务有理由相信客户与欺诈活动有关，则暂停执行申请，直到情况得到澄清。暂停申请的原因也可能是执法机构的正式要求。

3.3.3. 定义和调整推荐奖励的折扣和支付系统。 

3.3.4. 为每个特定的兑换方向确定和调整汇率。

3.3.5. 私下拒绝为客户提供兑换服务而无需说明理由。

3.3.6. 如果出现有争议的情况，请索取屏幕截图或其他成功完成交换所需的其他信息。此信息通过电子邮件提供。

3.3.7 停止与客户沟通、侮辱员工、大量使用淫秽语言、提出与服务活动无关的问题、不提供所要求的信息。

3.3.8 在第 5.4、5.6 条描述的情况下暂停交换操作。

3.3.9 冻结申请并冻结客户资金，以验证申请中指定数据的真实性，建立身份及其与服务系统中信息的符合性。

3.3.10. 在以下情况下，服务必须冻结从客户那里收到的资金：

3.3.10.1. 如果客户在我们或第三方交易服务上进行了任何类型的欺诈活动。在这种情况下，客户被列入黑名单，并承诺根据造成的损害金额部分或全部赔偿造成的损害。

3.3.10.2. 如果客户在进行之前的兑换时收到了比系统错误指定的更高的付款，或者我们和第三方兑换服务的运营商。在这种情况下，客户赔偿因申请中收到的金额造成的损失，或全额支付。

4. 服务清单

4.1 本服务交换各种代币、电子货币和加密货币，特别是 BTC、LTC、XRP、ZCASH、QIWI、PAYEER、PERFECT MONEY、ADVCASH、YANDEX MONEY 等。兑换时，也可以使用银行系统。可以在 NiceChange.net 主页上找到可用目的地的完整列表。

4.2 本服务不会验证用于进行交易的资金来源的合法性。

5. 开展交易所业务的规定

5.1 只有在客户全额支付申请费用后，本服务才能完成兑换操作。

5.2 从资金发送给客户到他提供的详细信息，交易已完全完成。

5.3 客户在支付申请费用后无权取消申请并退还其中的资金。

5.4 如果客户发送的金额与申请中指定的金额不同，服务管理部门有权暂停或重新计算操作。 在这种情况下，为了恢复应用程序并完成操作，根据本协议第 3.2.5 条，客户必须联系服务的管理部门。 同时，本服务将根据客户实际支付的金额和申请中确定的费率重新计算客户收到的资金数额。

5.5 如果客户提供的详细信息不正确，将暂停操作。 在这种情况下，根据本协议第 3.2.5 条，可应客户要求退还资金。 请注意，用于退款的支付系统收取的交易费以及罚款将从退款金额中扣除。

5.6 如果未从申请中指明的详细信息中收到申请付款，或者客户将备注（评论）更改为付款，则操作将被暂停。 在这种情况下，根据本协议第 3.2.5 条，可应客户要求退还资金。 请注意，用于退款的支付系统收取的交易费将从退款金额中扣除。

5.7. 如果交换加密货币，则网络中交易确认的速度取决于使用的特定加密货币及其网络负载。 不同加密货币的交易速度不同，从 5 分钟到几天不等。 NiceChange.net 无法影响加密货币网络中的交易速度，也不对与之相关的延迟负责。

5.8. 客户承诺在创建应用程序后的 15 分钟内完成全部转账（如果在此期间以加密货币付款，交易应出现在网络上）。 否则，申请将被删除或按当前费率重新计算。

5.9 Nicechange服务收到客户资金后，即视为申请已付款。

5.10 如果客户使用加密货币支付，Nicechange 服务必须在 30 分钟内收到付款。 在交易确认 1 次后，付款被视为已收到。 如果交易在给定时间内未获得所需数量的确认，兑换服务不承担任何责任，该服务有权删除申请或按收到付款时的当前汇率重新计算。

5.11 如果客户使用电子支付系统进行支付，在收到客户资金后即视为申请已支付，兑换服务不负责其选择的支付系统的安全服务暂停交易。 如果转账延迟超过 30 分钟，申请将被删除或按入金时的当前汇率重新计算。

5.12 如果客户使用银行卡付款，银行系统可能会延迟最多 5 个银行工作日的转账。 如果转账延迟超过 30 分钟，申请将被删除或按入金时的当前汇率重新计算。

5.13 在任何情况下，退款时，除第 10.1 条外，将扣除 5% 的佣金。

6. 双方的保证和责任。

6.1 客户在填写申请过程中出现的错误，由客户本人负责。在这种情况下，不能取消交易，也不能将资金退还给客户。

6.2 对于因客户无法正确操作任何设备或网络而发生的情况，本服务不承担任何责任，即使此类情况给客户造成损失或利润损失。

6.3 如果延迟与第三方的作为/不作为（例如：银行结构、支付系统、加密货币网络等）有关，则本服务不对交易延迟负责。

6.4 对于因对本网站算法的误解、对交易费率和盈利能力的错误认识而导致的另一方的损害或利润损失，本服务不承担任何责任。

6.5 在交换延迟的情况下，无论延迟的原因如何，本服务不对另一方的损害或利润损失负责。

6.6 通过在服务上进行交换，客户确认他用于交换的资金是合法获得的，不受第三方权利的影响。

6.7 客户对其行为负全部责任。如果由于客户操作服务而对第三方造成损害，客户承诺进行赔偿。

6.8. 根据客户所在国家/地区的法律，NiceChange 服务客户保证在使用服务时他已达到成年年龄。

7. 协议条款的变更

7.1 服务管理部门有权随时对本协议进行修改。修正案自新版协议在 NiceChange.net 网站上发布之时起生效。

8. 不可抗力

如果由于不可抗力情况的影响，例如：灾难、战争、火灾、洪水、恐怖袭击、权力更迭、骚乱、以及支付系统、能源供应、无线电网络、互联网提供商的运营中断。

9. 执行交换操作的条件。

9.1 严禁将本服务用于任何形式的非法操作。对于与欺诈或其他犯罪活动有关的任何方式的交换，客户应根据其所在国家/地区的法律承担全部责任。

9.2 本服务可能会向执法机构、受害方、合作伙伴支付系统的管理人员披露已确定其非法性的交易信息。

9.3 只有在客户从其钱包/卡/账户中提取资金后，才能完成兑换。客户先前在钱包/卡/账户上收到的资金的合法性由他承担。

9.4. 银行转账通过客户指定的支付系统的网上银行进行。如果应用程序是在银行运营商的参与下或使用终端创建的，资金将在 24 小时内退回。如果兑换操作涉及向 Sberbank 卡付款，则佣金通常为转账金额的 1%（由 Sberbank 设定）。 

9.5. 在交换操作中涉及第三方（他的详细信息、钱包、卡、账户），客户本人对其尽责负责。本服务不对第三方为客户进行的交易负责。

9.6 通过点击“我同意交易规则”按钮，客户完全接受本协议的所有条款。

10. 反洗钱 (AML)

NiceChange 服务支持反洗钱，这是反洗钱、恐怖主义融资和制造大规模杀伤性武器的原则。 该程序包括识别、存储和交换有关用户、他们的收入和交易的信息。

在 NiceChange 服务上进行的所有交易的钱包地址都经过自动 AML 验证。

NiceChange 服务可能会要求客户在确认与以下连接的情况下通过验证：暗网市场、暗网服务、欺诈性交易所、非法服务、混合服务、勒索、诈骗、被盗硬币。 如果此连接得到确认，则在客户验证后，他的资金将被退回，并减去 10% 的佣金。