اتفاقية خدمة NiceChange

1. أحكام عامة

1.1 موضوع هذه الاتفاقية هو تقديم خدمات لتبادل العملات الرقمية بين خدمة الصرف والعميل.

1.2 يتم توفير الخدمة ، من ناحية ، من خلال خدمة التبادل "NiceChange.net" المشار إليها فيما بعد باسم "الخدمة".

1.3 الشخص الطبيعي الذي استخدم خدمات الخدمة ، من ناحية أخرى ، يشار إليه فيما بعد باسم "العميل".

1.4 الخدمة والعميل ، عند الإشارة إليهما معًا ، قد يشار إليهما باسم "الأطراف"

1.5 يتفق الطرفان على الأحكام الموضحة في هذه الاتفاقية ، ويتعهدان بالامتثال لها والرجوع إليها في حالة وجود أي نزاعات.

1.6 هذه الاتفاقية هي عرض عام. إنشاء تطبيق على موقع NiceChange.net يعني قبول العميل الكامل للعرض.

2. موضوع الاتفاقية.

2.1 توفر خدمة NiceChange.net الخدمات الواردة في الفقرة 4 من هذه الاتفاقية ، وبالتالي يلتزم العميل بالشروط الواردة في الفقرة 9.

يتم تنفيذ جميع العمليات وفقًا للوائح الخدمة الموضحة في البند 5 من هذه الاتفاقية.

2.2 يتعهد العميل بالدفع مقابل الخدمات التي تقدمها الخدمة بالكامل وفي غضون الفترة الزمنية المحددة.

3. التزامات الأطراف.

3.1 تلتزم خدمة NiceChange.net بما يلي:

3.1.1 صرف العملات الإلكترونية من Qiwi و Payeer و Perfect Money و Advcash و Yandex Money وبعض أنظمة الدفع EPS الأخرى وفقًا للقواعد المحددة في هذه الاتفاقية.

3.1.2 تزويد العميل بمساعدة شاملة في عملية إنشاء ودفع واستيفاء تطبيق لتبادل العملات الرقمية على موقع NiceChange.net.

3.1.3 ضمان حماية المعلومات حول أوامر العميل المكتملة ، ومقدار ووقت تنفيذها. في الحالات التي يتم فيها تنفيذ المعاملات من خلال EPS الخاص ، فإن جميع المعلومات المتعلقة بها متاحة فقط للطرفين المشاركين في التبادل ، باستثناء الحالات الموضحة في الفقرة 3.1.4.

3.1.4 لا تسمح بالكشف عن المعلومات الشخصية للعميل التي تم الحصول عليها أثناء عملية التبادل إلى أطراف ثالثة ، إلا في الحالات التالية:

• الخدمة ملزمة بنقل المعلومات بقرار من المحكمة التي تقع في نطاق سلطتها القضائية المنطقة التي تقع فيها الخدمة ؛
• تتلقى الخدمة طلبًا رسميًا من سلطات إنفاذ القانون والضرائب التي تعمل في موقع الخدمة.
• يتم التعامل مع الخدمة من خلال إدارة أنظمة الدفع الشريكة.

3.1.5 بالنسبة لكل بورصة ، يجب مراعاة الخصم الشخصي للعميل.

3.1.6 إرسال الأموال إلى العميل في غضون 24 ساعة بعد حل المواقف التي نشأت فيما يتعلق بانتهاك قواعد الصرف. تم وصف هذه المواقف في البنود 3.2.5 و 5.4 و 5.6 من هذه الاتفاقية.

3.2 يلتزم عميل خدمة NiceChange.net بما يلي:

3.2.1 تقديم المعلومات الشخصية الصحيحة والتفاصيل المطلوبة لإتمام العملية. قبل الإرسال ، يجب عليك التأكد من عدم وجود أخطاء أو أخطاء مطبعية في هذه المعلومات.

3.2.2 حدد عنوان البريد الإلكتروني الشخصي الصحيح الذي يمكن للعميل الوصول إليه باستمرار.

3.2.3 توفير اتصال إنترنت موثوق وآمن بالخدمة باستخدام معدات موثوقة وبرامج مكافحة الفيروسات.

3.2.4 اتبع جميع بنود هذه الاتفاقية.

3.2.5 الاتصال بموظفي الخدمة ، عبر الدردشة عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني ، في الحالات التي لم يتم فيها تحويل الأموال بالكامل ، وفي الحالات الموضحة في البنود 5.4 ، 5.6. إذا لم يتصل العميل بموظفي الخدمة في غضون شهر من تاريخ المعاملة ، فإن الأموال المستلمة تصبح ملكًا لـ NiceChange.net.

3.2.6 الامتثال لمتطلبات القوانين التنظيمية التي تحكم إجراءات إجراء عملية التبادل.

3.2.7. الامتناع عن استغلال الموارد المختلفة لزيادة حركة المرور بلا داع.

3.3 يحق لخدمة NiceChange.net:

3.3.1 قم بتعليق تشغيل المورد لبعض الوقت من أجل تصحيح الأخطاء وتنزيل التحديثات وإجراء الصيانة الوقائية.

3.3.2 تعليق تنفيذ التطبيق حتى يتم توضيح الظروف ، إذا كان للخدمة سبب للاعتقاد بأن العميل مرتبط بنشاط احتيالي. قد يكون أساس تعليق التطبيق أيضًا طلبًا رسميًا من وكالات إنفاذ القانون.

3.3.3. تحديد وضبط نظام الخصومات ودفع مكافآت الإحالة.

3.3.4. تحديد وضبط سعر الصرف لكل اتجاه محدد للتبادل.

3.3.5. رفض بشكل خاص تزويد العميل بخدمات التبادل دون تفسير.

3.3.6. في حالة وجود موقف مثير للجدل ، اطلب لقطات شاشة أو معلومات إضافية أخرى ضرورية لإكمال التبادل بنجاح. يتم توفير هذه المعلومات عبر البريد الإلكتروني.

3.3.7 توقف عن التواصل مع العميل الذي يهين الموظفين ، ويستخدم الكثير من اللغة البذيئة ، ويطرح أسئلة لا تتعلق بأنشطة الخدمة ، ولا يقدم المعلومات المطلوبة.

3.3.8 تعليق عملية التبادل في الحالات الموضحة في الفقرتين 5.4 و 5.6.

3.3.9 حظر التطبيق وتجميد أموال العميل للتحقق من صحة البيانات المحددة في التطبيق ، لإثبات الهوية وامتثالها للمعلومات الموجودة في نظام الخدمة.

3.3.10. يجب على الخدمة تجميد الأموال المستلمة من العميل في الحالات التالية:

3.3.10.1. إذا قام العميل بأي نوع من الأنشطة الاحتيالية على خدمات التبادل الخاصة بنا أو على خدمات التبادل الخاصة بطرف ثالث. في مثل هذه الحالات ، يتم إدراج العميل في القائمة السوداء ويتعهد بالتعويض عن الضرر جزئيًا أو كليًا ، اعتمادًا على مقدار الضرر الناجم.

3.3.10.2. إذا كان العميل ، عند إجراء تبادل سابق ، قد تلقى دفعة أكثر من النظام المشار إليه بالخطأ ، أو المشغل على خدمات التبادل الخاصة بنا والجهات الخارجية. في هذه الحالة ، يقوم العميل بتعويض الضرر الناجم عن المبلغ الذي تم استلامه في الطلب ، أو يقوم بالدفع بالكامل.

4. قائمة الخدمات

4.1 تتبادل الخدمة العديد من الرموز المميزة والعملات الإلكترونية والعملات المشفرة ، ولا سيما BTC و LTC و XRP و ZCASH و QIWI و PAYEER و PERFECT MONEY و ADVCASH و YANDEX MONEY وغيرها الكثير. عند التبادل ، من الممكن أيضًا استخدام الأنظمة المصرفية. يمكن العثور على قائمة كاملة بالوجهات المتاحة على الصفحة الرئيسية لموقع ويب NiceChange.net.

4.2 لا تتحقق الخدمة من شرعية مصدر الأموال المستخدمة في تنفيذ المعاملات.

5. لائحة إجراء المعاملات التبادلية

5.1 يمكن للخدمة إتمام عملية التبادل فقط بعد السداد الكامل للتطبيق من قبل العميل.

5.2 اكتمل التبادل بالكامل من لحظة إرسال الأموال إلى العميل إلى التفاصيل التي قدمها.

5.3 لا يحق للعميل إلغاء الطلب وإعادة الأموال إليه بعد دفعه مقابل الطلب.

5.4 يحق لإدارة الخدمة تعليق العملية أو إعادة حسابها إذا أرسل العميل مبلغًا يختلف عن المبلغ المحدد في التطبيق. في هذه الحالة ، من أجل استعادة التطبيق وإكمال العملية ، وفقًا للبند 3.2.5 من هذه الاتفاقية ، يجب على العميل الاتصال بإدارة الخدمة. في الوقت نفسه ، ستعيد الخدمة حساب مبلغ الأموال التي يتلقاها العميل ، وفقًا لمبلغ الدفع الفعلي من قبل العميل والسعر المحدد في التطبيق.

5.5 إذا قدم العميل تفاصيل غير صحيحة ، فسيتم تعليق العملية. في هذه الحالة ، يمكن إعادة الأموال بناءً على طلب العميل ، وفقًا للبند 3.2.5 من هذه الاتفاقية. يرجى ملاحظة أن رسوم المعاملة التي يفرضها نظام الدفع الذي يتم من خلاله رد الأموال ، بالإضافة إلى الغرامة ، يتم خصمها من مبلغ الاسترداد.

5.6 إذا لم يتم استلام الدفع الخاص بالتطبيق من التفاصيل الموضحة في التطبيق ، أو قام العميل بتغيير الملاحظة (التعليق) إلى الدفع ، فسيتم تعليق العملية. في هذه الحالة ، يمكن إعادة الأموال بناءً على طلب العميل ، وفقًا للبند 3.2.5 من هذه الاتفاقية. يرجى ملاحظة أن رسوم المعاملة التي يفرضها نظام الدفع والتي يتم من خلالها رد الأموال يتم خصمها من مبلغ الاسترداد.

5.7 إذا تم تبادل العملات المشفرة ، فإن سرعة تأكيد المعاملات في الشبكة تعتمد على العملة المشفرة المعينة المستخدمة والحمل على شبكتها. تختلف سرعة معاملات العملات المشفرة المختلفة ويمكن أن تستغرق من 5 دقائق إلى عدة أيام. لا تستطيع NiceChange.net التأثير على سرعة المعاملات في شبكات العملات المشفرة وليست مسؤولة عن التأخيرات المرتبطة بها.

5.8 يتعهد العميل بإكمال التحويل بالكامل في غضون 15 دقيقة من لحظة إنشاء التطبيق (في حالة الدفع بالعملة المشفرة خلال هذا الوقت ، يجب أن تظهر المعاملة على الشبكة). وإلا ، فسيتم حذف التطبيق أو إعادة حسابه بالسعر الحالي.

5.9 يعتبر الطلب مدفوعًا بعد أن تتلقى خدمة Nicechange الأموال من العميل.

5.10 في حالة قيام العميل بالدفع بالعملات المشفرة ، يجب أن تتلقى خدمة Nicechange الدفع في غضون 30 دقيقة. يعتبر الدفع مستلمًا بعد تأكيد معاملة واحدة. خدمة الصرف ليست مسؤولة إذا لم تحصل المعاملة على العدد المطلوب من التأكيدات في غضون وقت معين ، يحق للخدمة حذف الطلب أو إعادة الحساب بالسعر الحالي في وقت استلام الدفع.

5.11 إذا قام العميل بالدفع باستخدام نظام الدفع الإلكتروني ، فإن الطلب يعتبر مدفوعاً بعد استلام الأموال من العميل ، ولا تكون خدمة الصرف مسؤولة عن تعليق المعاملة من قبل خدمة الأمن لنظام الدفع الذي اختاره. إذا تأخر التحويل لأكثر من 30 دقيقة ، فسيتم حذف التطبيق أو إعادة حسابه بسعر الصرف الحالي في وقت إيداع الأموال.

5.12 إذا دفع العميل ببطاقة مصرفية ، فقد يتأخر النظام المصرفي في التحويل لمدة تصل إلى 5 أيام مصرفية. إذا تأخر التحويل لأكثر من 30 دقيقة ، فسيتم حذف التطبيق أو إعادة حسابه بسعر الصرف الحالي في وقت إيداع الأموال.

5.13 في أي حال ، عند إجراء استرداد ، يتم اقتطاع عمولة بنسبة 5٪ ، باستثناء البند 10.1.

6. ضمانات ومسؤولية الأطراف.

6.1 بالنسبة للأخطاء التي يرتكبها العميل عند ملء الطلب ، يكون العميل مسؤولاً. في مثل هذه الحالات ، لا يمكن إلغاء التبادل ولا يمكن إعادة الأموال إلى العميل.

6.2 الخدمة ليست مسؤولة عن المواقف التي نشأت بسبب استحالة التشغيل الصحيح من قبل العميل لأي معدات أو شبكات ، حتى لو تسببت هذه المواقف في خسائر للعميل أو خسارة الأرباح.

6.3 لا تتحمل الخدمة مسؤولية التأخير في المعاملات إذا كانت التأخيرات مرتبطة بإجراء / تقاعس طرف ثالث (على سبيل المثال: المؤسسات المصرفية وأنظمة الدفع وشبكات العملات المشفرة وما إلى ذلك).

6.4 الخدمة ليست مسؤولة عن الأضرار أو الأرباح الضائعة للطرف الآخر الناتجة عن سوء فهم خوارزميات الموقع والأفكار الخاطئة حول معدلات وربحية المعاملة.

6.5 لا تتحمل الخدمة مسؤولية الضرر أو خسارة الأرباح للطرف الآخر ، في حالات تأخير الصرف ، بغض النظر عن سبب التأخير.

6.6 من خلال إجراء تبادل على الخدمة ، يؤكد العميل أن الأموال التي يستخدمها في التبادل قد تم الحصول عليها بشكل قانوني وليست مرهونة بحقوق الأطراف الثالثة.

6.7 يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أفعاله. إذا حدث ضرر لأطراف ثالثة ، نتيجة لتشغيل الخدمة من قبل العميل ، يتعهد العميل بالتعويض عن ذلك.

6.8 يضمن عميل خدمة NiceChange أنه في وقت استخدام الخدمة قد بلغ سن الرشد ، وفقًا لقوانين بلد إقامة العميل.

7. التغييرات في شروط الاتفاقية

7.1 يحق لإدارة الخدمة تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت. تدخل التعديلات حيز التنفيذ من لحظة نشر النسخة الجديدة من الاتفاقية على موقع NiceChange.net.

8. القوة القاهرة

الأطراف غير مسؤولة عن عدم الوفاء بالالتزامات أو الوفاء بها في وقت غير مناسب أو تنفيذها بشكل غير لائق إذا كانت نتيجة لتأثير ظروف قاهرة ، على سبيل المثال: الكوارث ، الحروب ، الحرائق ، الفيضانات ، الهجمات الإرهابية ، تحولات السلطة ، أعمال الشغب ، وكذلك الانقطاعات في تشغيل أنظمة الدفع وإمدادات الطاقة وشبكات الراديو ومزودي الإنترنت.

9. شروط إجراء عمليات الصرف.

9.1 يمنع منعا باتا استخدام الخدمة في أي نوع من العمليات غير القانونية. بالنسبة للتبادل الذي يرتبط بأي شكل من الأشكال بالنشاط الاحتيالي أو الإجرامي الآخر ، يكون العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة ، وفقًا لقوانين بلده.

9.2 يجوز للخدمة الكشف عن معلومات حول التبادلات ، التي ثبت عدم شرعيتها ، إلى وكالات إنفاذ القانون ، والطرف المتضرر ، وإدارة أنظمة الدفع الشريكة.

9.3 لا يمكن إتمام التبادل إلا بعد سحب العميل الأموال من محفظته / بطاقته / حسابه. يتحمل العميل مسؤولية مشروعية الأموال التي حصل عليها العميل مسبقًا في المحفظة / البطاقة / الحساب.

9.4 تتم التحويلات المصرفية من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لنظام الدفع المحدد من قبل العميل. إذا تم إنشاء التطبيق بمشاركة مشغل بنك أو باستخدام محطة ، فيجب إعادة الأموال في غضون 24 ساعة. إذا كانت معاملة التبادل تتضمن الدفع ببطاقة سبيربنك ، فستكون العمولة ، كقاعدة عامة ، 1 ٪ من مبلغ التحويل (الذي حدده سبيربنك).

9.5 بإشراك طرف ثالث في عملية التبادل (تفاصيله ، محافظه ، بطاقاته ، حساباته) ، يكون العميل نفسه مسؤولاً عن وعيه. الخدمة ليست مسؤولة عن المعاملات التي تتم للعميل من قبل أطراف ثالثة.

9.6 من خلال النقر فوق الزر "أوافق على قواعد الصرف" ، يوافق العميل تمامًا على جميع بنود هذه الاتفاقية.

10. مكافحة غسل الأموال (AML)

10.1 تدعم خدمة NiceChange Service مكافحة غسيل الأموال - وهذه هي مبادئ مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب وأسلحة الدمار الشامل. يتضمن الإجراء تحديد وتخزين وتبادل المعلومات حول المستخدمين ودخلهم ومعاملاتهم.

يتم التحقق تلقائيًا من صحة عناوين المحفظة لجميع المعاملات التي يتم إجراؤها على خدمة NiceChange.

قد تطلب خدمة NiceChange أن يجتاز العميل التحقق في حالة تأكيد الاتصال بـ: Darknet Marketplace ، خدمة Darknet ، التبادل الاحتيالي ، الخدمة غير القانونية ، خدمة الخلط ، الفدية ، الاحتيال ، العملات المسروقة. إذا تم تأكيد هذا الاتصال ، فبعد التحقق من قبل العميل ، ستتم إعادة أمواله ، مطروحًا منه عمولة قدرها 10٪.